Der Concierge steht in den Diensten von Gästen, wobei als Concierge auch Servicepersonal in exklusiven Wohnhäusern oder Apartmentanlagen bezeichnet wird. Darüber hinaus bieten einige exklusive Anlagen mit Eigentumswohnungen einen meist 24-stündigen Full-Service an, bestehend aus Dienstleistungen wie Fahrdienste, Erledigung von Einkäufen, Restaurantreservierungen und dergleichen.